Nick Aldershof

Les rencontres web ont toujours ete 1 moyen scientifique, efficace, ainsi, axe i  propos des donnees de connecter des personnes partageant des objectifs et des interets communs.

Aujourd’hui, environ un tiers des Americains ont utilise une application ou un blog de rencontre et 12 % ont eu une relation de confiance ou se sont maries avec une personne rencontree par l’intermediaire de rencontres online, d’apres un rapport recent de Pew Research. Rencontrer la belle personne va sembler magique, mais si vous utilisez une application ou un site Web de rencontre, il s’agit d’un processus calcule. Mes rencontres web ont toujours ete 1 moyen scientifique, efficace, ainsi, axe sur les donnees de connecter des personnes partageant des objectifs et des interets communs.

Beaucoup de applications de rencontre online ont surpris Au moment au fil des ans, qui s’adressent a pratiquement l’integralite des interets, communautes et affiliations. OkCupid reste la depuis le commencement et, aujourd’hui, son utilisation des outils de veille strategique et d’analyse de produit est a l’origine une reussite en plateforme.

Guidee via nos donnees, animee avec le c?ur

Mes precisions paraissent essentielles a la mission, chez OkCupid. Grace a notre obsession des donnees, OkCupid cree environ 4 millions de connexions chaque semaine, environ 200 millions par an, 5 millions de mises en relation par jour et est mentionnee dans la rubrique Mariage du New York Times plus que toute autre application de rencontre.

Je collabore chez OkCupid depuis trois ans et je dirige notre equipe de science des informations, qui gere l’analyse d’la plateforme. Il est intelligent d’observer des relations humaines enrichissantes se developper, mais il est rare d’ouvrir une application de rencontre ainsi que tomber sur immediatement l’amour. Les utilisateurs doivent rester pendant un temps certain pour que l’application puisse apprendre ce qu’ils aiment, votre qu’ils n’aiment gui?re, les choses redhibitoires, et tomber sur d’autres precisions pouvant aider a identifier une personne compatible.

Un des differenciateurs cles d’OkCupid match fuckbookhookup est que cette application utilise des questions pour etablir un score de correspondance qui determine la compatibilite d’une personne avec une autre. Plus nous posons de questions, plus nous recevons d’informations et plus nous pouvons connecter les utilisateurs a d’autres. Mais Afin de ce Realiser, nous devons comprendre nos montagnes des precisions que nous obtenons.

Creer la pile de donnees parfaite

L’objectif de l’equipe d’analyse de donnees est de comprendre comment fonctionne la plateforme OkCupid et ce que nous pouvons Realiser Afin de l’ameliorer. Notre projet s’etend en veille strategique traditionnelle au developpement et a l’optimisation d’algorithmes, en portant une attention particuliere sur l’experience utilisateur (UX) et l’optimisation des produits.

Chez OkCupid, notre pile de informations client est constituee de mParticle, Looker, et en plateforme de Product Intelligence Amplitude. mParticle collecte et stocke les precisions relatives aux evenements de nos clients, que nous envoyons a Looker pour creer des rapports commerciaux d’ordre general, et a Amplitude pour obtenir une etude plus approfondie du comportement des utilisateurs et de notre experience client.

Si mon equipe a commence a utiliser Amplitude, nous pensions que votre plateforme concernait principalement le suivi des evenements et Notre segmentation. Nous avons finalement appris que nous pouvions l’utiliser Afin de mesurer l’engagement, identifier nos cohortes d’utilisateurs, analyser differents parcours des utilisateurs et trouver des indicateurs en amont pour la conversion et la retention. Amplitude est explicitement concue Afin de ce type d’analyse, ce qui signifie que nous pouvions obtenir des renseignements indispensables bon nombre plus vite.

Veille strategique et Amplitude : meilleurs ensemble

La creation de l’article le plus attrayant et le plus rejouissant possible exige maints tests A/B et analyses de donnees Afin de determiner les aspects de les services qu’aiment les clients et trouver des opportunites Afin de accroitre un engagement. Qu’il s’agisse d’un utilisateur anime avec une forte intention de degoter une relation a long terme ou d’un utilisateur occasionnel ayant besoin d’ plutot une aventure, nous devons comprendre qui sont ces differents utilisateurs, leurs differentes facons de s’engager sur la plateforme et les comportements et motivations qui les incitent a rester via la plateforme ou a J’ai laisser tomber avec moyen.

Mes outils de veille strategique traditionnels, comme Looker, Tableau ou Power BI, ont la possibilite de effectuer cette analyse, mais ils exigent de prendre le temps de coder des modeles de informations pour repondre a toutes les questions i  propos des marchandises. Ils possedent egalement des limitations concernant la profondeur des precisions qui peuvent etre tirees a partir des precisions que nous possedons.

Avec Amplitude, nous pouvons organiser nos precisions non structurees et commencer a saisir des differents utilisateurs et leurs parcours sur notre bien. Ensuite, nous pouvons creer des rapports plus structures, identifier nos experiences bien que les clients trouvent les plus indispensables et en creer plus dans OkCupid.

Entre autres, Amplitude nous permet d’identifier et de comprendre les differents comportements qui indiquent que les utilisateurs vont passer beaucoup de temps dans l’application. Et Afin de nos utilisateurs qui se connectent et qui quittent ensuite rapidement l’application, Amplitude nous fournit des parcours utilisateur que nous pouvons analyser pour savoir cela se marche le plus souvent avant qu’un utilisateur termine sa session. En consequence, nous pouvons determiner quels aspects d’OkCupid nous devons changer, ou supprimer completement.